Nutzungsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website altholzatelier.com sowie für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Altholz Atelier (Nataliia Ofitserova) und Kunden. Mit der Nutzung unserer Website und der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.
2. Leistungen
Altholz Atelier bietet handgefertigte Möbel aus gerettetem Altholz und recycelten Materialien an. Alle Möbelstücke werden individuell nach Kundenwunsch gefertigt. Die Beschreibungen und Abbildungen auf unserer Website dienen als Beispiele und Inspiration. Jedes Möbelstück ist ein Unikat und kann in Details von den gezeigten Beispielen abweichen.
Individuelle Anfertigung
Alle Möbel werden nach individueller Bestellung gefertigt. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung. Maße, Materialien, Ausführung und Preis werden vor Auftragsbeginn schriftlich vereinbart.
Materialbesonderheiten
Da wir ausschließlich mit Altholz und recycelten Materialien arbeiten, sind natürliche Gebrauchsspuren, Farbunterschiede, Astlöcher, Risse und andere Charaktermerkmale kein Mangel, sondern gewollter Bestandteil unserer Möbel. Diese Merkmale machen jedes Stück einzigartig und sind Teil seiner Geschichte.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Anfrage stellt, wir einen Entwurf und ein Angebot erstellen und der Kunde dieses Angebot durch schriftliche Bestätigung (per E-Mail oder Unterschrift) annimmt. Mit der Annahme des Angebots verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung des vereinbarten Preises.
Anzahlung
Bei Auftragserteilung kann eine Anzahlung von bis zu 50% des Gesamtpreises fällig werden. Die Anzahlung dient der Materialbeschaffung und Reservierung der Produktionskapazität. Der Restbetrag ist bei Lieferung bzw. Abholung des fertigen Möbelstücks fällig.
4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei individuellen Anfertigungen wird ein Festpreis vereinbart, der in der Auftragsbestätigung festgehalten wird.
Zahlungsarten
Die Zahlung kann per Überweisung oder nach Vereinbarung in bar bei Abholung erfolgen. Bei Zahlung per Überweisung ist der Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
Lieferung und Versand
Im regionalen Umkreis liefern wir die Möbel selbst aus und bauen sie bei Bedarf auf. Die Lieferkosten werden je nach Entfernung individuell berechnet und sind im Angebot ausgewiesen. Bei größeren Entfernungen organisieren wir eine Speditionslieferung oder der Kunde kann das Möbel in unserer Werkstatt abholen.
5. Lieferzeiten
Die Lieferzeit wird individuell vereinbart und in der Auftragsbestätigung festgehalten. Sie beträgt in der Regel zwischen 2 und 8 Wochen, abhängig von der Komplexität des Möbelstücks und der aktuellen Auftragslage. Wir bemühen uns, die vereinbarten Liefertermine einzuhalten, können aber keine Haftung für Verzögerungen übernehmen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z.B. Materialknappheit, unvorhergesehene technische Probleme).
6. Widerrufsrecht
Da alle unsere Möbel individuell nach Kundenwunsch gefertigt werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Mit der Auftragsbestätigung willigt der Kunde ausdrücklich ein, dass mit der Anfertigung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.
Stornierung
Eine Stornierung des Auftrags ist nur vor Produktionsbeginn möglich. Nach Produktionsbeginn kann der Auftrag nicht mehr storniert werden. Eine bereits geleistete Anzahlung wird in diesem Fall nicht erstattet, da Material bereits beschafft und Arbeitszeit investiert wurde.
7. Gewährleistung
Wir gewährleisten, dass unsere Möbel fachgerecht und mit hochwertigen Materialien gefertigt werden. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung.
Ausschlüsse
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind:
- Natürliche Merkmale des Altholzes (Risse, Verfärbungen, Astlöcher, alte Nagellöcher, Farbunterschiede)
- Natürliches "Arbeiten" des Holzes bei Temperaturschwankungen oder Feuchtigkeitsänderungen
- Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder Pflege
- Schäden durch übermäßige Belastung
- Normale Gebrauchsspuren und Abnutzung
Reklamationen
Mängel sind unverzüglich nach Lieferung zu rügen. Wir behalten uns das Recht vor, zunächst nachzubessern. Ist die Nachbesserung nicht möglich oder schlägt sie fehl, kann der Kunde Minderung oder Rückabwicklung verlangen.
8. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit bei Verletzung nicht-wesentlicher Vertragspflichten ist ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9. Pflege und Wartung
Bei Übergabe des Möbelstücks informieren wir den Kunden über die richtige Pflege. Die Einhaltung dieser Pflegehinweise ist Voraussetzung für die Gewährleistung. Insbesondere ist zu beachten:
- Geölte Oberflächen sollten regelmäßig (1-2x jährlich) nachgeölt werden
- Keine aggressiven Reinigungsmittel oder Scheuermittel verwenden
- Verschüttete Flüssigkeiten zeitnah entfernen
- Möbel nicht direkter Sonneneinstrahlung oder starker Heizungswärme aussetzen
- Für ausreichende Luftfeuchtigkeit sorgen (40-60%)
10. Urheberrecht
Alle Entwürfe, Zeichnungen und Designs bleiben unser geistiges Eigentum. Eine Weitergabe an Dritte oder Nachfertigung durch andere ist nicht gestattet. Fotos der gefertigten Möbel dürfen wir für unsere Website und Werbematerialien verwenden, sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht.
11. Datenschutz
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten unsere Datenschutzbestimmungen, die integraler Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen sind.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht des Vereinigten Königreichs. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website einsehbar. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Bedingungen.
Stand: November 2025